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Centro de Contacto Gubernamental <\/P><\/TD><\/TR> Fecha de Publicaci\u00f3n: 31 de Agosto de 2006 <\/P><\/TD><\/TR><\/TBODY><\/TABLE> <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Centro de Contacto GubernamentalEl servicio del Centro de Contacto Gubernamental es una iniciativa que tiene el prop\u00f3sito de brindar al ciudadano informaci\u00f3n v\u00eda telef\u00f3nica acerca de los servicios que ofrecen las Instituciones del estado Dominicano. Con solo marcar *GOB (*462) el ciudadano tendr\u00e1 acceso a conocer el qu\u00e9, c\u00f3mo, cu\u00e1ndo, cu\u00e1nto y d\u00f3nde puede obtener … Continue reading “Centro de Contacto Gubernamental”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1303","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1303"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1303"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1303\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dominicanaonline.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/B>El servicio del Centro de Contacto Gubernamental es una<\/B> iniciativa que tiene el prop\u00f3sito de brindar al ciudadano informaci\u00f3n v\u00eda telef\u00f3nica acerca de los servicios que ofrecen las Instituciones del estado Dominicano. Con solo marcar *GOB (*462) el ciudadano tendr\u00e1 acceso a conocer el qu\u00e9, c\u00f3mo, cu\u00e1ndo, cu\u00e1nto y d\u00f3nde puede obtener un servicio p\u00fablico en particular. Esta llamada podr\u00e1 ser realizada desde cualquier parte del pa\u00eds sin costo alguno.
En la actualidad se ofrece informaci\u00f3n sobre los servicios m\u00e1s demandados de las 8 dependencias gubernamentales que se han integrado en el horario de 8:00am a 8:00pm de lunes a viernes. El Centro est\u00e1 integrado por personal altamente calificado funcionando bajo una estructura que asegura a los usuarios recibir un servicio de clase mundial.
Ser\u00e1n 57 los primeros servicios de los que se brindar\u00e1 informaci\u00f3n aumentando el n\u00famero de los mismos en relaci\u00f3n a su demanda. Entre los m\u00e1s importantes que se ofrecen actualmente se encuentran: requisitos de solicitud de importaci\u00f3n, transacciones de veh\u00edculos de motor, registro nacional de contribuyentes e informaci\u00f3n sobre los principales impuestos, renovaci\u00f3n y expedici\u00f3n de pasaportes de menores y adultos, registro de nombres comerciales, marcas y otros signos distintivos, as\u00ed como patentes, requisitos de documentos de no antecedentes policiales, requisitos de certificaciones de accidentes de tr\u00e1fico, proceso para presentar denuncias, lista de hospitales por regiones y\/o municipios, legalizaci\u00f3n de documentos universitarios, tr\u00e1mites de exequ\u00e1tur, becas nacionales e internacionales, informaci\u00f3n sobre la licencia de conducir y la licencia de construcci\u00f3n de edificaciones.
Adem\u00e1s, cuenta con una de las m\u00e1s avanzadas plataformas tecnol\u00f3gicas de comunicaciones, integrada por equipos de alta disponibilidad con arquitecturas redundantes y sobre tecnolog\u00edas de voz sobre redes IP, soluci\u00f3n de respuesta de voz interactiva (IVR) para proveer servicios automatizados y soluci\u00f3n de monitoreo de voz y datos para garantizar la calidad del servicio brindado.
La visi\u00f3n y alcance de este nuevo servicio se expandir\u00e1 en un corto y mediano plazo para tener la capacidad de ofertar informaci\u00f3n del Estado en: Asesor\u00eda Legal, es decir informaciones sobre sus derechos ciudadanos, ofertas de empleos, concursos para compras del gobierno, informaciones sobre Registros de delincuentes, personas fichadas, obtener informaciones sobre los procesos y tramites de las servicios otras entidades de acuerdo a las demandas de las oficinas gubernamentales, trabajar de la mano para fortalecer y promover la transparencia p\u00fablica y dar a conocer los gastos de presupuesto de cualquier instituci\u00f3n del gobierno, informaciones sobre Educaci\u00f3n, escuelas, registros acad\u00e9micos e informaciones sobre Salud Publica como Hospitales y M\u00e9dicos que actualmente tenemos disponible.
Para saber lo que tienes que hacer antes de solicitar un servicio p\u00fablico s\u00f3lo bastar\u00e1 marcar *GOB (*462).
Para mayor informaci\u00f3n, visite:
Oficina Presidencial de Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n<\/A>
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